干货篇-第一次坐飞机,你需要注意这些!
大家好
Hello Everyone
第一次坐飞机的小伙伴们,可能会因为该怎么去换登机牌、托运行李、过安检、登机等这些问题所困惑。别担心,作为在民航业从事超过8年的小编,今天来手把手教你该如何乘坐飞机。
小伙伴们请系好安全带,调直座椅靠背,收起小桌板,打开遮阳板,我们就要起飞啦!
根据相关数据调查,我国国内目前有10亿人还没有乘坐过民航客机。
国内有10亿人还没坐过飞机?
这些是我以及身边同事的在日常工作中的真实事件:
1、安检口,母亲带孩子。安检员问:您好,请出示孩子的登机牌。母亲:登机牌?孩子还要买票?
2、客舱。乘务员:女士您好,麻烦您关一下充电宝。乘客充电宝还需要关啊?我还要给手机充电呢。
3、候机厅。乘客:你好,麻烦看看我该去哪里上飞机?工作人员:额……先生,您的飞机已经起飞了,半小时前就走了。
很多时候,我们打开社交媒体软件,看到的很多是非常专业的旅行测评,最资深的攻略,最高端的体验报告。但是这些针对首次乘机的小伙伴来说,太过于专业。要不就是看不懂也不好意思多问,要不就是看完之后,一知半解,在实际过程中还是会不知所措。
那么小编就带大家进入全流程环节
01
购票须知
首先,大家最关心的问题就是如何购买最便宜的机票。
在这里建议大家可以先看看航空公司的会员日。
大家可以在各大航司的官网,或者官方手机APP上直接注册会员。部分航司还会针对首次注册的用户送一些代金券哦。
航空公司
会员日
南方航空
每月28日
东方航空
每月18日
中国国际航空
每周四
四川航空
每月19日
海南航空
每月8日
第二个选择,大家也可以使用自己的身份证、护照等证件购票,通过官网、APP、微信小程序、线下销售点,或者第三方渠道来进行购买机票(例如携程,飞猪。在选择第三方渠道购票时,一定要在正规渠道的官网或APP上进行购买。)
大家在买票时一定要看清楚须知,写清楚自己的姓名,身份证号或者护照,以免出错耽误行程。
购买完机票之后,通常会通过短息、邮件或者购票平台的消息来发送您的出票信息。
那么恭喜你,第一步就完成了!
02
提前选座&办登机牌
购买完票之后,就可以进行下一步的选座位、办理登机牌的环节了。这个环节可以选择在线上和线下进行。
如果您觉得在线上操作太繁琐,那么可以选择在出行的那一天,在距离航班起飞时间前2-3个小时到达机场,由航空公司的工作人员人工帮您办理选座和值机。
这里要注意一下,一定要看清楚自己乘坐的是哪一家航空公司。在机场内可以询问航空公司的值机柜台在哪里,一定要问清楚了,再去排队办理。
有些小伙伴可能不好意思问,直接跟着别人去排队。结果等了几十分钟好不容易轮到自己了,才发现这里根本就不是自己乘坐航司的值机柜台无法办理。等找到自己乘坐航司的柜台,还要重新排队。
另外即便找到自己乘坐的航司值机柜台,也要看清楚,上面的显示屏所显示的信息。一般分为经济舱值机柜台,和商务舱或头等舱值机柜台。大家可以根据自己所买舱位在不同柜台的值机。
如果不想在现场排队办理值机的小伙伴们,可以自行提前在线上进行值机和选座。
可以在官网APP上办理网上值机或者第三方平台(如:携程、航旅纵横等。)
飞机线上选座一般提前开放(可登录航空公司APP或者第三方平台可查看开放选坐时间。)
电子登机牌
03
托运行李
充电宝、笔记本电脑等含锂电池物品只能随身携带,不能托运。充电宝容量不能超过2万毫安,外观也不能有任何破损。超过100毫升的化妆品、酒、水等液体只能办理托运。打火机等易燃易爆品干万不能带上飞机。
另外大家切记在购票时,看一下自己的购票信息上的免费托运行李额度是多少。如果没有免费行李额度,大家也可以提前在航司APP上购买,或者联系客服,会比现场购买便宜很多。
04
出发去机场
国内航班提前至少2个半小时到达机场,国际航班提前至少3个小时到达机场。
另外还有一点非常重要
大家一定要注意自己所乘坐的航班是在哪个机场,如北京,上海,成都,都是双机场运行,它们是有两个机场的,千万别跑错机场。其次就是要看清楚自己要去的航站楼。一般很多机场都会有T1、T2或T3航站楼,万一跑错了,可能就要分分钟快跑的节奏哦。大家一定要注意注意再注意!这里敲黑板,划横线!!!
有托运行李的旅客,到了航站楼,找到你所乘坐的航司柜台去办理登机牌和托运行李。有些小伙伴第一次进机场就觉得航站楼很大,找不到方向,不知所措的。
这个时候大家一定不要急,看看指示牌,哪些航司在哪里办票,一般标识都很清楚。实在找不到,一定要问机场内的工作人员。
切记,航班起飞前45分钟停止办理托运航班起飞前15分钟停止登机。
05
安检
办完票后我们就进入到安检区啦。机票或者电子登机牌、身份证交给安检人员,审核没问题后安检人员便会在机票上盖章或者电子登机牌也会显示一个安检章,然后接受安检人员检查。随身携带的物品需要在安检门旁的X光安检机检查无误后才可以带上飞机。安检完成后就进入到候机厅啦。
在这里也一定要提醒大家一下,在进行安检时,切记要配合安检人员的检查。
一般每个安检通道会有男女各两名安检员针对不同性别的旅客进行搜身安检。如果安检人员需要你配合脱掉外套,摘掉口罩或脱掉鞋子等行为,一定要积极配合他们的工作。
在这里给大家一个小提示,坐飞机的时候尽量不要穿靴子或者高帮的鞋,因为在过安检的时候,很大的可能会让你单独脱掉鞋子进行检查,既麻烦,又浪费时间。
安检
安检
06
候机
安检后,就可以去登机口等着登机啦。找到登机牌上对应的登机口,走到登机口后,一般左右旁边都有座位可以休息,就耐心等待就好啦。等待时,一定要注意广播通知的登机消息或注意看登机口的显示屏,看是否有延误的情况、临时改变登机口的信息等。若有什么不清楚可以问机场工作人员。
切记!一定要核对登机口处屏幕上显示的航班是不是你所乘坐的航班,因为可能会有临时换登机口的情况!
登机口
07
登机
听到登机广播后,就要准备排队检票了。对照着找到自己座位。座位号在行李架上方就能看到,同时上面还能放随身带的行李等物品,落座后记得系好安全带。
座位号
起飞前,飞机上会播放安全须知,告知突发安全问题的情况下该如何使用机上安全设备,以及座椅、小桌板等机上设备的使用。
切记!充电宝、锂电池不能在飞机上使用,需要单独存放,绝缘包装。
按照客舱提示灯提示,飞机起飞、下降过程以及遭遇气流颠簸时系好安全带。开始享受愉快的空中旅程吧。空乘人员一般会发食物和饮料,放心吃喝,都是免费的,除了廉价航空以外。卫生间一般机头和机尾,都有图标显示。
注意一定不要在机上卫生间吸烟,电子烟也是不可以的。
卫生间
08
下机取托运行李
飞机落地后,不要立刻起身,不要立刻解开安全带,不要马上打开行李架,以防飞机在滑行阶段,行李跌落砸伤自己或其他乘客!
飞机还需要滑行一段距离,所以小伙伴们在座位上耐心等候,等待飞机停稳后,乘务员会广播通知大家,携带好全部行李依次下机。
有托运行李的旅客只需要跟着提示牌前往到达方向,那里有行李大厅,大厅里面有显示屏,会显示你的行李在哪个转盘。
最后提取完行李后,就可以出机场啦~
在外出行一定要安全,切勿坐黑车
机场外面一般都会有地铁、机场大巴、出租车、网约车供大家选择。
行李转盘
09
圆满结束
一套完整的坐飞机流程就圆满结束了。总之凡事都有第一次,不要慌张,打破恐惧感,只要预留的时间够多,凡是不懂的就问人,大家都会坐上自己的航班,开启美好旅程~
好了今天的内容就分享到这里,如果您还有其他的问题,或者感兴趣想要知道的,可以在评论区留下您的问题哦~
下一期,我会给大家介绍乘坐不同的机型,该如果选择座位,哪一个座位作为宽敞。