戴森扫地机器人故障
一、风机不吸尘及出现异响如何处理
故障描述:
1、按启动键启动，机器开机行走，但没有吸尘功能。
2、机器启动后，就会有异常的声音，比正常工作的声音都要响。
维修方法:
1、检查风机:机器开机后将手放在风机的排水口试试，有没有风排出或机器开机后请仔细听听有没有异响是否从这里发出，如果有请更换风扇模块。
2、如果机器不小心吸入大量的水渍，水滴会直接渗入主板，导致机器出现其他问题，需要更换主板。(详细处理方式请联系客服人员解决!)
二、扫地机器人风扇不转怎么办
故障描述：
1、按启动键启动，机器的风扇和毛刷会转一秒钟就停，轮子会一直转。
2、风扇和毛刷会重启三次，三次重启后机器就暂停，蜂鸣器响报警。
维修方法：
1、检查风扇有没有变形，有没有刮风叶的异响现象，如果有请更换风扇模块。
2、拔掉风扇排线，再按启动键，如果没有报警就需要更换风扇模块。
3、拔掉风扇排线，再按启动键，如果机器还会出现报警未检查出异常时，需要更换主板。
三、扫地机器人在工作中暂停了如何处理
故障描述:
按启动键启动，机器跑几秒钟就暂停，风扇、毛刷和轮子都不转，重启多次还是一样重启后机型就暂停。
维修方法:
1、如果是粗糙的毛毯地面，机器前进的阻力太大，将机器放地板环境上试一试。
2、请检查左右轮子是否有异常卡住或者缠绕住如果发现是轮组有异物或者破损，请及时清理或者换新轮组。如果没有，说明是主板出了问题，需要更换主板。
四、扫地机器人不能正常开机
故障描述:按开关机键不能开机
维修方法:
1、机器放置时间过长，电池没电，需要用充电座或适配器进行充电。
2、请检查电池排线跟面壳连接排线是否松动，脱落。
3、如果机器开关频繁，请检查按键开关有没有损坏。
4、如都不是以上原因时，需要更换主板。
五、不能正常关机怎么办
故障描述：开机后，按开关机键，不能关机。
维修方法：
1、如果机器开关频繁，请检查按键开关有没有损坏。
2、请检查面壳连接排线是否松动，脱落。
3、未检查出异常时，需要更换主板。
六、主牙箱异响故障
故障描述：按启动键启动，机器后退转弯，然后暂停，报警灯闪，蜂鸣器响报警。
维修方法：
1、清洁地检感应器，由于地检感应器太脏，造成灵敏下降更换颜色比较浅的地面看看效果，查看效果是否会好转。
2、查感应器的排线是否松动，脱落。需要用工具重新连接感应器的排线，让脱落处固定。
3、地检感应器损坏，需要更换，一定要更换相同型号的。
七、机器放置太久，充不进电怎么办
故障描述：机器放置一个月以上时，不能开机，对主机进行充电，一会儿绿灯就灭掉，提示充满电了。工作一会就没有电了。
维修方法：用适配器对主机进行直接充电，绿灯灭后，仍需要充电一小时，此时是小电池充电，用来激活电池，一小时后，机器停充一分钟，再次对主机进行充电，就可以正常充电了，如果还不行，请再次补充一小时，再次激活电池，这样反复三次，就完全可以激活电池。
八、毛刷不转怎么办
故障描述：主毛刷转，侧毛刷不转主毛刷和侧毛刷都不转。
维修方法：
1、检查主毛刷有没有在转，如果主刷在转的话再检查侧毛刷是否有异物缠绕。
2、主毛刷和侧毛刷都不能转动的话，那就把主牙箱螺丝松动一点，看启动是否转动，还不能转动的话，只能更换主牙箱。
九、扫地机器人左轮或右轮不转怎么处理
机器启动后，左或右轮不转动，主毛刷或风扇工作正常。
维修方法：
1、先检查左右轮子有没有异物卡死，插座是否松动。
2、如果只有一个轮子不转，则交换左右轮子插座启动机器检查机器是否还是之前那个轮子不转，如果是，说明不转的那个轮子坏了，需要更换轮子，如果不是，则需要更换主板。
3、机器启动往一边斜走，走走停停或者撞到墙后就暂停，说明主板坏了，需要更换主板。
